Angéline Dezitter – The Hundred
Tulpenlaan 28, 2970 Schilde, België
Ondernemingsnummer / btw: BE 1023.176.982
IBAN: BE11 0638 0934 9948
Contact: hello@thehundred.be

Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen en reserveringen bij The Hundred. Ze worden vóór aankoop beschikbaar gesteld.

• The Hundred werkt met losse lessen en beurtenkaarten, zonder abonnementen of automatische verlengingen.

• Reserveren gebeurt via het boekingssysteem van The Hundred.

• Lessen en beurtenkaarten worden vooraf betaald. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen.

• Deelname is afhankelijk van beschikbaarheid. Een beurtenkaart garandeert geen vaste plaats of specifieke instructeur.

• Groepslessenkaarten gelden voor Signature Reformer Pilates en Build krachttraining. Voor privé- en duolessen gelden afzonderlijke tarieven.

• Prijswijzigingen gelden alleen voor nieuwe aankopen.

• Een beurtenkaart is persoonlijk en niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming.

• De startdatum en geldigheidsduur worden vóór aankoop vermeld en bij aankoop bevestigd.

• De klant is verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van lessen. Na de vervaldatum vervallen ongebruikte beurten.

• Vakantie, werkdruk of gewijzigde persoonlijke plannen geven geen recht op verlenging of terugbetaling, zolang voldoende redelijke boekingsmogelijkheden beschikbaar zijn.

• Bij vrijwillige stopzetting worden beurtenkaarten niet terugbetaald. Wettelijke herroepingsrechten en rechten bij tekortkomingen van The Hundred blijven gelden.

• Bij medische ongeschiktheid van minstens één maand kan vóór de vervaldatum een pauze worden aangevraagd met een medisch attest, zonder vermelding van de diagnose. De geldigheid wordt verlengd met de bevestigde pauzeperiode. De pauze start bij ontvangst van de aanvraag, tenzij eerder melden redelijkerwijs onmogelijk was.

• Groepslessen, privélessen en duolessen kunnen tot 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd.

• Bij latere annulering of niet opdagen wordt de beurt aangerekend of blijft de afgesproken lesprijs verschuldigd. Wettelijke rechten bij overmacht blijven gelden.

• Annuleren gebeurt via het boekingssysteem. Bij technische problemen mail je tijdig naar hello@thehundred.be.

• Bij een tijdige annulering wordt de beurt teruggezet met behoud van de oorspronkelijke geldigheidsduur.

• Bij laattijdige afmelding van één deelnemer aan een duoles blijft de afgesproken totaalprijs gelden. De andere deelnemer kan de les volgen.

• Te laat aankomen geeft geen recht op verlenging van de les.

The Hundred kan instructeurs vervangen en het lesrooster aanpassen om organisatorische redenen. Betrokken klanten worden zo snel mogelijk geïnformeerd.

Bij annulering door The Hundred wordt de beurt teruggezet. Een afzonderlijk betaalde les wordt op verzoek terugbetaald. Past een verplaatst tijdstip niet, dan kan de klant kosteloos annuleren.

Annuleert The Hundred binnen 24 uur om een aan haar toerekenbare reden, dan ontvangt de klant daarnaast een vergoeding ter waarde van de betrokken les. Dit is de wederkerige regeling voor laattijdige annulering.

Als wijzigingen door The Hundred het tijdig gebruiken van een kaart verhinderen, volgt een passende verlenging of terugbetaling van het betrokken ongebruikte deel. Wettelijke rechten blijven behouden.

• Draag geschikte sportkleding en gripsokken voor Reformer Pilates. Voor krachttraining kun je schone sportschoenen dragen.

• Behandel materiaal zorgvuldig, reinig het na gebruik en leg het terug.

• Respecteer de rust, privacy en persoonlijke ruimte van anderen. Maak geen opnames van anderen zonder toestemming.

• Meld relevante lichamelijke beperkingen vóór de les. Vraag bij twijfel medisch advies.

• Volg de instructies en stop bij pijn of ongemak. De instructeur kan oefeningen aanpassen of deelname onderbreken om veiligheidsredenen.

• Onze lessen vervangen geen medische behandeling. Specifieke resultaten worden niet gegarandeerd.

Bij ernstig of herhaald onveilig of ongepast gedrag kan The Hundred deelname weigeren. Bij beëindiging van verdere dienstverlening worden ongebruikte vooruitbetaalde lessen terugbetaald, onverminderd wettelijk verhaalbare schade.

The Hundred zorgt voor professionele begeleiding en zorgvuldig onderhouden materiaal. De klant volgt de instructies en gebruikt de toestellen correct.

Schade die aantoonbaar door een fout van de klant ontstaat, kan volgens de wettelijke regels worden verhaald. Normale slijtage valt hier niet onder.

De klant houdt toezicht op persoonlijke eigendommen. The Hundred is bij verlies, diefstal of beschadiging uitsluitend aansprakelijk wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.

Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit voor opzet, zware fout, lichamelijk letsel door een fout van The Hundred of andere wettelijk niet-uitsluitbare aansprakelijkheid.

Bij online aankoop van een beurtenkaart zonder vastgelegde lesdata geldt in beginsel een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst. Herroepen kan met een duidelijke verklaring aan hello@thehundred.be of met het verstrekte modelformulier.

Wil je binnen die termijn starten, dan vragen we jouw uitdrukkelijke verzoek. Bij herroeping kan een evenredige vergoeding voor reeds geleverde diensten worden aangerekend, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Volledige uitvoering beëindigt het herroepingsrecht alleen na de vereiste voorafgaande instemming en erkenning.

Een verschuldigde terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na de herroepingsmelding, via hetzelfde betaalmiddel tenzij anders overeengekomen.

Voor afzonderlijk geboekte lessen op een specifieke datum geldt de wettelijke uitzondering voor vrijetijdsdiensten. Daarop zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing.

Angéline Dezitter – The Hundred verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en de Belgische privacywetgeving.

We gebruiken noodzakelijke gegevens voor reserveringen, betalingen, administratie en communicatie over je lessen. Dat gebeurt op basis van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of een gerechtvaardigd belang. Waar nodig vragen we afzonderlijke toestemming.

Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die ze nodig hebben voor hun opdracht of wanneer de wet dit vereist. We voorzien passende beveiliging en bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.

Voor het vastleggen van gezondheidsgegevens vragen we afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming, tenzij een andere wettelijke uitzondering geldt.

Vragen of klachten kun je richten aan hello@thehundred.be. We zoeken eerst samen naar een oplossing.

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de wettelijk bevoegde rechtbank.

De voorwaarden die bij aankoop gelden, blijven op die aankoop van toepassing. Latere wijzigingen gelden alleen voor nieuwe aankopen.